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Stellenangebot

IT Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt Betriebsprozess-Gestaltung im Raum Frankfurt am Main

  • Ref. Nr.: K1026
  • Freelancer
  • Frankfurt am Main

Für einen Kunden, aus der Dienstleistungsbranche, bin ich aktuell auf der Suche nach einem freiberuflichen IT Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt Betriebsprozess-Gestaltung im Raum Frankfurt am Main.

Tätigkeitsschwerpunkte

  • Erstellung eines Bertriebskonzeptes
  • Unterstützung bei der Ausarbeitung von Ablaufdiagrammen für definierte ITSM und Service- Lifecycle Prozesse
  • Mitwirkung beim Aufbau von Software- Tools für den Service-Desk Betrieb
  • Implementierung des Gesamtsystems in den operativen Betrieb
  • Unterstützung des Betriebs bei der Analyse und Optimierung der operativen Abläufe

Qualifikationen

  • Langjährige Erfahrung als IT Consultant
  • ITIL Zertifizierung (ITIL 3 und 4 sowie BPMN 2.0)
  • Expertenkenntnisse im Bereich ITIL
  • Erfahrung in der Definition von Service Level Agreements (SLA) und Operational Level Agreements (OLA)
  • Erfahrung in der Dokumentation und Umsetzung von CI/CD Prozessen

Rahmendaten

  • Start: asap
  • Laufzeit: 100PT mit Option auf Verlängerung
  • Auslastung: 5 Tage/Woche, remote möglich
  • Einsatzort: Raum Frankfurt am Main

Senden Sie Ihre Unterlagen direkt an bewerbung@uspit.de.


Ihr Ansprechpartner

Edgar Klein
Personalberater SAP/IT Contracting

+49 711 9688217-4

+49 152 05836021

edgar.klein@uspit.de

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Standort: Frankfurt am Main